KONUM VE ERİŞİM
Maltepe adresini netleştirin
Küçükyalı, Maltepe ve Gülsuyu M4 hattında ayrı duraklardır. Maltepe adresinizi tarif ederken referans aldığınız durakla birlikte mahalle ve sokağı yazın. Sorun bina içinde veya ortak hatta görülüyorsa daire ve erişim noktası bilgisini aynı talepte belirtin.
ADRES VE SERVİS PLANI
Maltepe talebinde
hangi bilgiler gerekli?
Konut veya işyeri talebini açık adresle eşleştirin. Daha önce müdahale edilen gider varsa yerini ve işlem tarihini paylaşın.
Mahalle bilgisiyle adresinizi netleştirin
Bu liste örnek mahalleleri gösterir. Diğer mahallelerdeki adresler için de uygunluk ve zamanlama görüşmede teyit edilir.
OLASI SU KAÇAĞI SENARYOSU
Islaklık veya sızıntı varsa
Altayçeşme’de duvar nemi su kullanımıyla değişmeden sürüyor olabilir. Yağış, üst kat kullanımı ve izin başladığı zaman hakkındaki gözlemleri ayrı paylaşın. Böyle bir iz için yalnızca boru kaçağına odaklanmak yerine diğer su girişleri de değerlendirilir.
Bu senaryo varsayımsaldır; gerçek müşteri işi veya tamamlanmış servis örneği değildir.OLASI TIKANIKLIK SENARYOSU
Akış yavaşlıyor veya su geri geliyorsa
Küçükyalı’da duş gideri yavaş boşalırken tuvalet kullanımı sırasında süzgeçten kabarcık geliyor olabilir. İki belirtinin birlikte mi başladığını ve diğer giderlerin akışını belirtin. Duş bağlantısı ile ortak gider kapsamı erişim bilgisiyle netleştirilir.
Bu senaryo varsayımsaldır; gerçek müşteri işi veya tamamlanmış servis örneği değildir.Talebinize uygun hizmeti seçin
Su sızıntısının görünür olduğu yer, kaçağın başladığı nokta olmayabilir. Belirti, kullanım zamanı ve boru hattı birlikte değerlendirilir.
Tıkanıklık Açma →Geri taşma ve yavaş boşalma farklı noktalardaki tıkanmalardan kaynaklanabilir. Tek bir giderdeki sorun ile ortak hatta yaşanan sorun ayrı değerlendirilir.
Koku Tespiti →Gider kokusu her zaman tıkanıklık anlamına gelmez. Kokunun çıktığı yer, ne zaman arttığı ve su kullanımına bağlı değişimi kaynağın ayrıştırılmasına yardımcı olur.