KONUM VE ERİŞİM
Bağcılar adresini netleştirin
M1B’de Bağcılar Meydan ve Kirazlı-Bağcılar farklı istasyonlardır. Bağcılar talebini bir istasyon çevresiyle tarif ediyorsanız resmî mahalle, sokak ve bina numarasını da belirtin. İşyeri ve apartman girişinin aynı kapı olup olmadığını netleştirin.
ADRES VE SERVİS PLANI
Bağcılar talebinde
hangi bilgiler gerekli?
Apartman adresinde bina numarası, daire ve sorun görülen katın doğru yazılması komşu hatların karışmasını önler.
Mahalle bilgisiyle adresinizi netleştirin
Bu liste örnek mahalleleri gösterir. Diğer mahallelerdeki adresler için de uygunluk ve zamanlama görüşmede teyit edilir.
OLASI SU KAÇAĞI SENARYOSU
Islaklık veya sızıntı varsa
Kirazlı’da bir apartmanın iki komşu dairesinde birbirine yakın duvar izleri oluşabilir. Her izin bulunduğu katı, hangi kullanımdan sonra arttığını ve ilk görülme zamanını ayrı kaydedin. Komşu daireye erişim bilgisi kaynakların birbirine karıştırılmasını önler.
Bu senaryo varsayımsaldır; gerçek müşteri işi veya tamamlanmış servis örneği değildir.OLASI TIKANIKLIK SENARYOSU
Akış yavaşlıyor veya su geri geliyorsa
Güneşli’de bir dükkânın lavabosu gün başında normal, yoğun kullanımdan sonra yavaş boşalıyor olabilir. Tekrar aralığını, diğer giderlerin durumunu ve daha önceki müdahaleyi paylaşın. Sorunun yalnızca görünür lavabo ağzında olduğu peşinen kabul edilmemelidir.
Bu senaryo varsayımsaldır; gerçek müşteri işi veya tamamlanmış servis örneği değildir.Talebinize uygun hizmeti seçin
Su sızıntısının görünür olduğu yer, kaçağın başladığı nokta olmayabilir. Belirti, kullanım zamanı ve boru hattı birlikte değerlendirilir.
Tıkanıklık Açma →Geri taşma ve yavaş boşalma farklı noktalardaki tıkanmalardan kaynaklanabilir. Tek bir giderdeki sorun ile ortak hatta yaşanan sorun ayrı değerlendirilir.
Koku Tespiti →Gider kokusu her zaman tıkanıklık anlamına gelmez. Kokunun çıktığı yer, ne zaman arttığı ve su kullanımına bağlı değişimi kaynağın ayrıştırılmasına yardımcı olur.